Tagged: gestion de la relation client
nous présentons Retail Analytics et BI pour les détaillants Découvrons aujourd’hui comment ChainDrive exploite à la fois Retail Analytics & Business Intelligence BI et répond à certains de vos défis liés aux tableaux de bord. Un tableau de bord fournit...
Tous les secteurs de vente au détail sont difficile et concurrentiel, mais il y a quelque chose au sujet de l’industrie du vêtement qui rend la vente au détail particulièrement compétitif. D’une part, les clients sont pointilleux sur leurs vêtements. Tout le monde veut regarder bon,...
Lorsqu’un client se promène dans un magasin de détail, ils recherchent une expérience spécifique. Tout d’abord, ils veulent être en mesure de faire des emplettes pour leurs besoins rapidement et efficacement. En d’autres termes, la marchandise doit...
Parfois le stress de l’exploitation d’une entreprise de vente au détail, vous perdez de vue la raison pour laquelle que vous êtes en affaires. Sans que les gens engagés, confiants sur votre personnel, votre entreprise de vente au détail souffre. Sans les clients fidèles et enthousiastes,...
Les sons du terme « clienteling » comme type d’un mot à la mode qui a peu de sens. Autant de mots est vides de définition pour les gens que communication nécessite de définir de nouvelles conditions. En réalité, le processus de déplacement...
L’idée d’utiliser l’analyse RFM (récence-fréquence-monétaire) pour Customer Relationship Management a été autour depuis longtemps. Le raisonnement est simple : identifier les clients qui sont plus susceptibles de répondre à votre marketing...
Si vous souhaitez exploiter une entreprise en ligne réussie, vous devez être en mesure d’intégrer les aspects physiques de votre entreprise avec les données numériques de manière homogène dans toute l’entreprise....
Que faire la plupart des gens ont avec eux quand ils sont dehors et environ ? Ils ont leur téléphone portable quelque part sur leur personne. Acheteurs fouet leur téléphone pour comparer les prix, lire les commentaires,...
Le marketing mobile est un excellent moyen d’interagir avec vos clients, car c’est un moyen de se connecter immédiatement. Les concours et les sondages offrent un aperçu des préférences et des tendances d’achat. Lancements de produits et événements en magasin...
Détaillants spécialisés forment un groupe disparate, parce que chaque détaillant est fortement axée sur un créneau étroit sur le marché. Il faut comprendre les besoins de votre client, maximiser votre efficacité de la gestion et la flexibilité de s’adapter...