Les détaillants devraient-ils repenser les KPI et les incitations à la vente?
Acheteurs font rarement un achat basé uniquement sur des efforts d'un vendeur lors d'une visite au magasin. Répondre aux attentes des clients d'aujourd'hui exige des contacts nombreux sur plusieurs canaux, parce que la plupart des consommateurs sont en ligne de navigation aussi bien...
