3 choses Home Decor détaillants devraient offrir des clients
Détaillants de décor à la maison are competing against a global market. Consumers can order so much online that some would question why there needs to be a local store. On the other hand, it makes a lot of sense to sit on a couch before you put it in your living room. les détaillants who deal in home decor can greatly help customers by providing help in planning what a room needs, purchasing items or returning what doesn’t work in that space, and maintaining the decor in the future.
Une façon de Plan & Mesure
Encourager les consommateurs à réfléchir à des idées de décoration en fournissant beaucoup de façons de le faire. Un confortable coin salon avec des magazines et livres, ordinateur stations avec des programmes qui permettent aux utilisateurs de créer des chambres, et personnel sympathique pour discuter d’idées avec est tous valides façons de transformer un navigateur en un acheteur. Équiper le personnel avec rubans à mesurer et cartes pour écrire les dimensions sur acheteurs tant peuvent rentrer à la maison et vérifier leur espace. Logiciel assistant mobile donne personnel la possibilité de vérifier les produits et commander un article dans une autre couleur pour les clients.
Une façon d'essayer & Retour
Une politique de retour clair est rassurante à quelqu'un qui isn ’ t assurer que leur “parfait” chaise sera parfait une fois qu’il est en place. Offrir des échantillons de tissus ou de peintures permet un moyen de faire des choix qui seront adapte avec ce qui est déjà dans une pièce. La capacité de commander quelque chose en ligne (ou ont le vendeur à le faire) et retourner à un magasin de brique et de mortier à proximité le rend plus facile de prendre une chance sur un nouvel accessoire.
Une façon de rafraîchissement & Remplacer
Rafraîchir une salle peut être aussi simple que l’achat de nouvelles housses pour coussins ou une nuance différente pour une lampe. Ampoules de remplacement difficiles à trouver pour l’éclairage sont appréciés, aussi. Jersey, les petites choses qui seront utiles à l’avenir fidélise le client.
Conserver des clients fidèles en fournissant ce qu'ils doivent conserve Détaillants de décor à la maison dans les affaires.