8 façons de guérir les bleus au point de vente
Le point de vente est un élément essentiel à toute opération de vente au détail. Si c’est inefficace et maladroit, il peut affecter l’ensemble de l’opération. Il peut même diminuer vos marges et des retours. C’est pourquoi il est important de faire les choses.
Les huit conseils qui suivent vous permettra d’optimiser la expérience au point de vente pour vos clients, vos employés et vos activités de vente au détail.
- Personnalisez votre mobile POS – Mobile point de vente est de plus en plus plus important que plus de gens faire des achats sur leurs smartphones. Avec interaction de point de vente mobile personnalisée avec vos clients, vous pouvez augmenter les ventes et fonctionner plus efficacement.
- Recherche de produit en temps réel – Chaque employé et les clients, devraient être en mesure de chercher votre marchandise et trouver immédiatement.
- Intégrations de crédit et de débit – N’est plus les clients sont confinés à la caisse enregistreuse. Vous devez intégrer de crédit et cartes de débit avec tous les processeurs de paiement Square et Stripe, processeurs de paiement en ligne, et des kiosques.
- Améliorer la gestion de la relation client – Faire preuve de souplesse dans votre capture d’informations client sans sacrifier les détails importants. Vous pouvez entièrement intégrer ce processus avec votre solution CRM.
- Règles promotionnelles transparents – Les clients aiment à la recherche de leurs produits avant qu’ils achètent eux aujourd'hui. Si vous êtes transparent dans vos règles promotionnelles, vous êtes plus susceptibles d’obtenir la vente. Ne soyez pas arrogant, mais faire un raisonnable et offre équitable et clients vont l’acheter.
- Gérer votre effectif – Modern point-of-sale systems are more than just a place to take customer money. It’s a place where you can manage your workforce, schedule tasks and attendance, and track and monitor commissions and bonuses.
- Support gift certificates, gift cards, and registries – Get paid the way customers prefer to pay. If you accept gift cards and certificates, make them a part of your point-of-sale transactions. Gift registries can also be integrated into your POS system.
- Integrate special orders, layaways, and product exchanges – Your customers know they have options. They will buy your merchandise if your POS system is flexible, allowing them to pay with their preferred payment method. That includes credit, layaway, special orders, and exchanges. Present more options and increase your sales.
The modern point-of-sale environment should be flexible and efficient. With ChainDrive, it can be.