Analytique : Votre plus Important outil de vente au détail
There are some things that every retail operation has in common. One of those is the need for omni channel retail analytics. After all, you can’t change what you don’t measure, as the saying goes.
mais ce qu'on devrait mesurer?
4 choses que chaque entreprise de vente au détail devrait suivre
Le suivi des principaux indicateurs de rendement, au niveau des magasins et à l’échelle de la chaîne, est très important pour tous les types d’entreprises de détail. Si vous voulez être rentable et efficace, alors vous devez vous mesurer à votre histoire. Voici 4 choses spécifiques que chaque entreprise de vente au détail devrait suivre tout le temps :
- ventes – Qu’est-ce que vous vendez, combien vendez-vous, et quand le vendez-vous? Avez-vous des marchandises, des marques ou des catégories de produits spécifiques plus populaires que d’autres? Certains produits ou classes se vendent-ils plus à une période de l’année qu’à une autre? Ce sont les types de choses que vous devriez suivre, puis vous prenez des décisions d’achat de produits en fonction de ces chiffres.
- Chiffre d'affaires – Comment savoir si votre entreprise est rentable si vous ne mesurez pas les revenus? Les ventes ne conduisent pas nécessairement au profit. Vous pourriez vendre à perte si vous escompte trop de produit trop souvent. Il pourrait être une indication de commander trop du mauvais type de produit. Vous pouvez corriger cela, mais vous devez mesurer vos revenus au fil du temps.
- Campagnes de marketing – Est-ce que ce que vous faites fonctionne? Sinon, n’aimerais-vous pas le savoir ? Chaque fois que vous implémentez une nouvelle campagne de marketing, vous devrez mesurer son efficacité. Cela signifie suivre où vous faites de la publicité, lorsque vous publiez sur les médias sociaux, et si oui ou non vous engagez votre public.
- Incitatifs pour les employés – Les commissions et les primes sont également importantes à suivre. Donnez-vous trop aux mauvais interprètes? Vos incitatifs encouragent-ils réellement les vendeurs à pousser les bons produits ou découragent-ils? Vous devez le savoir afin que vous puissiez faire les ajustements appropriés à votre programme d’incitation et de vendre plus de produits (et plus du bon type de produit).
analytique au détail is nothing to sneeze at. Successful retail stores and chains are ones that measure performance and measure the right statistics. Your key performance indicators will tell your story for you. Are you doing too much or too little in all the wrong places? If so, then you can make the necessary tweaks to get your retail chain on the right path with the omni channel retail analytics software.