Comment votre point de vente fonctionne-t-il pour vous?
The Point de vente (POS) est l’endroit où votre entreprise est faite ou cassé. Bien sûr, votre bénéfice est enveloppé dans la marchandise. Vous faites de l’argent quand vous achetez le produit. Vous vous rendez compte le profit lorsque vous le vendre. Mais vous devez obtenir le client jusqu’au point de vente avant que vous pouvez réaliser ce bénéfice. Le POS doit travailler pour vous.
Comment, exactement, faire votre travail de POS pour vous ? Voici cinq façons très réelles votre POS est travail ou pas de travail pour votre succès.
- Votre don de clients ’ debout esprit t en ligne – Bien sûr, vous ne voulez pas faire vos clients à attendre plus longtemps qu’ils doivent. Si vous avez une longue lignée, ouvrez un tout autre registre. Mais les clients vont faire la queue si cela signifie quelque chose pour eux, et ils le feront avec un sourire pour
- Excellents produits à un prix avantageux
- Excellent service clients
- Fidélité à votre marque
- Vous conduisez des clients dans votre magasin – Il y a beaucoup qui doit se mettre en place pour y parvenir efficacement. Tu as besoin de
- Super promotions
- Excellent marketing
- Et une liste de diffusion (qui vous capturer au point de vente)
- Vous construisez des relations avec les clients grands – Les relations avec les clients commencent et se terminent à la point de vente. C’est là que vous capturez leurs noms et adresses, que vous découvrez les produits qu’ils apprécient et que vous poursuivez la conversation avec eux pour qu’ils reviennent au magasin. Lorsque les relations avec les clients sont optimisées, ils dépenseront plus d’argent plus souvent.
- Les prix de justifient la dépense – Pour exécuter un point de vente efficace, vous devez dépenser de l’argent. Mais le bénéfice que vous effectuez sur le back-end sur la vente de vos marchandises, devrait justifier cette dépense. Vous ne pouvez pas prix vos produits trop élevés ou clients n’achèteront leur. Si vous évaluez vos produits trop bas, vous allez perdre de l’argent.
- Vous pouvez trouver vos produits facilement – Clients savent ce qu’ils veulent. Malheureusement, ils ne peuvent pas toujours trouver. Mais vos employés devraient pouvoir. Votre POS devrait avoir une fonctionnalité de recherche de produit qui permet à votre personnel du magasin de rechercher n’importe quel produit et de savoir en un clin d’oeil quelle section de la boutique, c’est dans et où le trouver. C’est le cœur du service à la clientèle, et il arrive au point de vente.
Si vous avez un efficace système de point de vente que vous pouvez gérer efficacement, vous aurez un commerce profitable.