Le meilleur incitatif pour Millennials = avantages exclusifs
Vingt-cinq pour cent de la population américaine sont Millennials (âgés de 18 à 33), et ils dépensent plus de $ 600 milliards par an. C’est à partir de PunchTab Le chemin d’accès du Millénaire : Mode et accessoires Edition de leur série de recherche consommateur. Cette étude est d’un grand intérêt à la détaillant de vêtements parce que le Millénaire a tendance à réagir différemment aux efforts de marketing. Faits saillants de ce rapport sont les suivantes :
- Génération y magasiner plus et acheter plus que les autres clients
- Génération y ont tendance à être des faiseurs de tendance pour les acheteurs plus âgés et plus jeunes
- Génération y ne font pas confiance à la publicité et est sceptiques de marques
- Génération y ont tendance à faire confiance à amis, clients et médias sociaux
- Génération y est jusqu'à 7 fois plus apte à créer le contenu social de grande valeur pour les marques s’offrait une incitation
- Millennials sera opter pour les programmes de fidélisation si la récompense est opportune et adaptés à leurs intérêts
- Millennials préfère récompenses avec des avantages exclusifs sur la reconnaissance de badges/sociale de la marque
Since this influential segment of the population mixes their fashion with their social activity, the majority of marketing impact is not from advertising. Millennials are changing the face of retail marketing by expecting brands to be responsive and engaged. They share their opinions on social media, and use those recommendations to research further on mobile devices for the most part. Their reviews are critical to driving purchases, and their engagement is often triggered by the rewarding experiences they get from loyalty programs.
Are ’ s intégré Solutions de gestion de vente au détail in USA and Canada provides the tools to engage Millennials with the exclusive perks they respond to because customer relationship management is woven into the rest of your data, allowing you to isolate or integrate as needed. Today’s apparel retailer has a lot to keep in mind, and ChainDrive retail management solutions in North America ( USA and Canada) helps you keep track of it with ease.