Tagged: CRM

L’effet du support sur le CRM/Clienteling

Crm /Clienteling, ce processus de changement d’un client en un client, est essentiel pour la gestion de la relation client d’aujourd’hui. Les normes sont élevées, et les détaillants doivent respecter ces normes pour rester compétitifs. Mais le soutien à la clientèle...

Qui est votre client ?

Une des choses plus importantes dans le commerce de détail est une connaissance du client. Sans la collecte d’informations sur votre base de clients et d’analyser les faits, vous vraiment ne sais pas qui sont vos clients et...

INFOGRAPHIE – 4 points de vente Erreurs détaillants font

Source: 4 erreurs de point de vente commises par les détaillants Pour découvrir la puissance de nos meilleures pratiques de point de vente entièrement intégrées et de point de vente omnicanal par vous-même, obtenez une démonstration en direct gratuite et notre expert en logiciels peut...

Optimisation de POS

7 raisons pour optimiser votre Point de vente

Votre système de point de vente (PDV) est l’un des actifs les plus importants de votre chaîne de magasins. Optimiser c’est essentiel. Voici sept bonnes raisons, que vous souhaitez optimiser votre point de vente pour les meilleures affaires. Intégrer...