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Beaucoup d'acheteurs peut venir dans un magasin de chaussures et laisser dans la frustration. Pourquoi ? Parce que même si ils étaient prêts à essayer sur plusieurs paires de chaussures dans le but d'acheter certains...
Pas de magasin de détail est imperméable aux problèmes d'approvisionnement de la chaîne. Il peut arriver dans une épicerie ainsi que d'une sortie de gros meubles, mais voici six magasins de détail qui ont des types spécifiques de...
Customer Relationship Management a toujours été avant tout une connexion entre un détaillant et ceux qui dépendent des produits et services fournis. Cette connexion humaine est la raison pourquoi les gens décident de magasiner à...
It’s one thing to be meticulous about capturing all your customer data — the shopping patterns, purchases, demographics, etc. But it is an entirely different thing to know what to do with all that...
CRM — gestion de la relation client — est l’un des aspects plus importants de la gestion au détail, mais avec le logiciel CRM, le client n’est pas la personne la plus importante. Erreur la plus répandue dans le choix...
La sécurité est un mot qui résonne dans tous les domaines en détail. Il y a la sécurité matérielle de la devanture de brique et de mortier, où les clients veulent se sentir en sécurité et que vous voulez prévenir le vol à l’étalage. Il y a...
You know that old saying, “a chain is only as strong as its weakest link?” It’s true, because the point where any system breaks down is at the spot it stops functioning. With CRM...
There’s hardly an operational management challenge more important to retailers than customer relationship management. ChainDrive’s CRM data software solution makes managing customer relationships easy and allows you to capture customer data across every channel...
In the retail world, your customers are the most important parts of your business. You won’t be able to make any sales without attracting customers who are interested in your products and/or services. That’s...
A strong customer base is the foundation to a successful retail business. No matter what goods are being sold and at what prices they are being offered a retail store cannot succeed without steady...
