Ce qui pourrait aller droit dans votre Point de vente ?

Ne gaspillez pas le potentiel de votre point de vente.

Le point de vente est bien plus qu’une simple transaction pour un détaillant. C’est le moment qui peut déterminer si un client revient ou non. Cela peut être un moment qui encourage votre employé parce qu’il avait les outils pour bien faire son travail. Cela peut également être un moment qui met automatiquement à jour votre inventaire et bien plus encore. Comment? La puissance du meilleur logiciel de point de vente et de gestion des stocks de ChainDrive.

Expérience client

, au Point de vente, un client peut être invité à bénéficier des avantages des programmes de fidélisation. Les profils et les préférences peuvent être facilement mis à jour car la gestion de la relation client est complètement intégrée à la plate-forme de ChainDrive. Le client est en mesure d’interagir autant ou aussi peu qu’il le souhaite, de la vérification de l’état d’une commande à l’enregistrement pour les cadeaux et tout le reste. Le client obtient le niveau de service personnalisé qu’il préfère.

Habilitation de l’employé

Les employés qui ont ChainDrive à leur point de vente ont les outils nécessaires pour consulter ces commandes et registres de cadeaux. Ils ont la possibilité de rechercher des informations sur les produits, y compris l’état des stocks en temps réel, et de créer des commandes spéciales. Avec une tablette Windows, ils peuvent le faire n’importe où dans le magasin. L’outil de messagerie interne intégrée leur permet de poser des questions et d’obtenir des réponses immédiatement. Le gestionnaire de règles promotionnelles s’assure qu’ils ont les prix corrects pour les démarques et les promotions. Enfin, ils ont l’assurance que toutes les commissions et heures travaillées sont correctement enregistrées et rémunérées.

Efficacité de l’inventaire

ChainDrive met à jour votre inventaire en temps réel. Cela signifie que la disponibilité des produits est exacte, qu’elle soit vérifiée sur le site Web ou sur la surface de vente. Les rapports intégrés, les statistiques, le suivi des objectifs de vente, les stocks et les indicateurs KPI sont tous en temps réel afin que vous sachiez ce qui se passe partout dans l’entreprise. Un client peut demander un kazoo bleu et le vendeur peut rechercher des kazoos bleus par description ou SKU pour voir si un autre magasin en a sur l’étagère. S’il y en a, on peut en expédier un où le client préfère et si c’était le dernier kazoo bleu sur l’étagère, l’inventaire montre zéro.

Les avantages d’are point du logiciel de vente sont nombreux. Avec le meilleur logiciel de point de vente et de gestion des stocks de ChainDrive, toutes sortes de choses vont directement à votre point de vente.