Gérer la relation client avec are CRM
A retail business cannot succeed without a strong customer base. Any retail professional will know that it is important to develop a loyal customer base and simultaneously find ways to attract new interested costumers at regular intervals. In order to establish strong relationships with potential buyers in your area, you’ll need to consider how best to market your business and how to treat your customers right. ChainDrive’s retail management software package includes a Gestion de la relation client (CRM) tool that helps you do all of this and more.
The Customer look-up tool allows you to keep tabs on recurring customers and bring up any information your database has stored on their past purchases and so on. You can also store contact information that can later be used for targeted marketing campaigns and so on. It’s a great feature that leverages ChainDrive’s centralized database to provide you with fast and effective information.
Avec la capacité d’analyser les habitudes d’achat par le biais de collecte de données de client, vous pouvez développer des campagnes de marketing personnalisées qui cible des groupes spécifiques de clients. Si vous trouvez que vos clients sont intéressent à un type spécifique de produit, vous pouvez faire un bundle traitent un moins populaire pour amplifier des ventes. De même, vous pouvez tordre tarification basée sur l’intérêt de popularité et le client. Vous pouvez également fournir des rabais et des coupons aux clients pour des produits spécifiques ou pour des raisons précises.
ChainDrive CRM dispose d’un grand nombreux outils qui vous aideront à comprendre votre base de clients mieux. C’est la première étape pour renforcer votre relation avec la communauté et de ses consommateurs. Ramasser et de voir comment il peut bénéficier à votre entreprise !