Tagged: gestion de la relation client
Dans le paysage économique volatil d’aujourd’hui, l’inflation est plus qu’un simple mot à la mode, c’est une réalité qui touche à la fois les consommateurs et les entreprises. Pour les détaillants, en particulier ceux qui opèrent dans un environnement omnicanal, le maintien de la fidélité des clients...
Business Insider a indiqué, en 2016, qu'il y aurait 27,7 millions d'appareils mobiles au point de vente (POS) aux États-Unis d'ici 2021. Bien sûr, cela ne signifie pas que tous seront axés sur le commerce de détail. Mobile POS...
En 2019, même la vente au détail de bijoux a été touchée par la vente au détail omnicanal. Ce que cela signifie, c'est que, en tant que bijoutier, vous ne pouvez pas vous reposer sur vos lauriers de brique et de mortier. Vous devez faire appel à votre client à travers plusieurs...
Le point de vente mobile est une technologie relativement nouvelle, mais elle devient rapidement essentielle ou les détaillants qui veulent rester compétitifs dans un environnement de vente au détail en constante évolution rapide. Voici six raisons de déployer...
La vente au détail en ligne pousse les entreprises à se retirer des affaires et a des répercussions sur plusieurs industries à tous les niveaux. Le Cheatsheet énuméré quelques-unes de ces entreprises l'année dernière: Borders Books, Tower Records, et Circuit City, pour n'en nommer...
La vente au détail sans point de vente, c’est comme piloter un cerf-volant sans ficelle. Vous avez besoin d’un endroit où vous rencontrez le client face à face pour prendre les détails de la transaction....
Les détaillants de sports ont une mission spéciale dans la vie. Ils existent pour aider les gagnants à gagner des matchs, et dans la mesure où ils fournissent les outils qui permettent aux gagnants de faire ce qu’ils font le mieux,...
Que vos produits de chaussures plaisent aux dames haut de gamme, aux enfants ou aux porteurs occasionnels, la façon de réussir dans le commerce de détail aujourd’hui est de se concentrer sur trois choses – le produit, le client et le...
Comprendre vos clients est l'un des aspects les plus importants de la vente au détail. Quel que soit le secteur de la vente au détail dans lequel vous êtes, vous devez savoir les sept choses suivantes combat vos clients–au minimum. Combien...
Les détaillants de décoration à domicile ont des défis particuliers qui peuvent être abordés avec une solution centralisée de gestion des opérations de détail. Voici six défis de gestion que n’importe quel détaillant de décoration à la maison peut adresser pour augmenter des bénéfices, la conservation de client,...