Offering a Smooth Path to Purchase
Conseils pour les e-commerçants sur répondre aux besoins de l'acheteur en ligne
Pensez à l'internet comme étant le plus grand centre commercial du monde. Avec sa portée mondiale énorme, la concurrence est féroce et consommateurs sont surfer sur le web pour trouver les meilleures affaires possibles autour. Comment est votre boutique en ligne rivaliser ou se démarquer du reste ? Contrairement à la brique & un mortier où les consommateurs sont en mesure de toucher et sentir la marchandise et expérience de première main, détaillants en ligne doivent travailler que beaucoup plus difficile de faire cette première impression durable et mémorable. Fourniture de superior « les expériences en ligne » qui s'engagent et satisfaire le client et répondre à leurs attentes est essentiel pour rester compétitif. E-commerçants doivent regarder vers la transformation de leurs opérations en ligne et investir dans une technologie qui engage le consommateur raccordé.
Voici quelques conseils pour répondre à ces exigences des consommateurs en ligne :
Vous êtes ce que vous vendez – L'importance de se concentrer davantage sur la différenciation des produits et assortiment se réchauffe comme les détaillants en ligne face à la concurrence en ligne explose. Lire la suite
Service – Vous n'êtes pas face à face avec vos clients en ligne ne veut pas dire que vous n'avez pas à fournir un service clientèle de qualité supérieure – au contraire ! Lire la suite
Performance du site – L'efficacité de votre site Web et augmenter votre taux de conversion Lire la suite
Influence de check-out -Assortiment, compétitivité des prix, promotions, livraison gratuite... Lire la suite