5 mesures de que chaque détaillant doit suivre
Mesures de vente au détail est en constante évolution, mais il y a certaines choses qui restent les mêmes. Si vous êtes un détaillant en 2019, voici 5 mesures importantes que vous devez suivre pour rester compétitif et rentable.
- trafic – Lorsque nous parlons de trafic dans le commerce de détail, cela pourrait signifier le trafic piétonnier ou le trafic Web. Dans vos magasins physiques, il est important de savoir combien de personnes franchissent la porte ainsi que combien vous voyez à la caisse. Ce n’est pas aussi facile à mesurer que le trafic vers votre boutique en ligne en ligne. Néanmoins, mesurer le trafic en magasin ainsi que sur votre site Web est très important afin que vous sachiez combien de clients potentiels vous attirez et à quel nombre vous vendez.
- Vente moyenne par client – Il est important de savoir à combien de clients vous vendez, et connaître le volume total des ventes est important. Mais savez-vous combien chaque client achète, en moyenne? Cela peut vous dire si le montant d’argent que vous dépensez pour attirer chaque client rapporte des dividendes.
- Nombre d’articles par achat – Combien d’articles chaque client achète-t-il ? Si vos clients n’achètent qu’un ou deux articles par visite, cela peut signifier que vous devez faire de la vente incitative. Avez-vous des articles de commodité à votre caisse? Ce sont généralement des articles de petite valeur que les clients jettent sur le comptoir à la dernière minute lorsque vous les appelez. Quelques-uns d’entre eux par jour et les ventes s’additionnent.
- marge brute – Prenez vos revenus et soustrayez les dépenses. Il est important de savoir combien vous gagnez réellement sur vos produits. La marge brute mesure cela avant de tenir compte des autres dépenses.
- Taux de conversion – Tout comme le trafic, le taux de conversion est important car si vous avez un trafic élevé et peu de ventes, vous avez un faible taux de conversion. Quelque chose ne fonctionne pas bien.
Avec la bonne solution de commerce électronique, vous pouvez Surveiller les indicateurs de vente au détail en temps réel. Vous avez besoin d’une solution robuste capable de recueillir les bonnes informations et de vous permettre de suivre suffisamment bien vos indicateurs de performance clés pour agir au bon moment.