Élever la déco maison, faire du Shopping avec hospitalité
La plupart des gens seront en mesure de magasiner en ligne pour les choses à mettre dans leur maison. En fait, certaines personnes peuvent facilement boutique de comparaison en ligne tandis que dans le magasin, alors Décor à la maison les détaillants doivent élever l’expérience de magasinage en fournissant les liens amis que nous assimilons avec hospitalité.
Comprendre vos clients ’ s besoins
Pourquoi les gens achètent le décor à la maison ? Rendre attractif leur propre maison, ou pour donner à quelqu'un d’autre une maison plus attrayante. Un des programmes de fidélisation client des raisons et des interactions de médias sociaux devenues précieuses aux détaillants est parce que ces contacts fournissent des indices à exactement ce que vos clients ont besoin.
Logiciel qui recueille, stocke et trie ces données aide les détaillants à analyser et identifier ces besoins. Satisfaire ces besoins donne aux clients des expériences bonnes et bonnes expériences ramener pour en savoir plus. L’acheteur qui ont trouvé leur fauteuil préféré à votre magasin va revenir pour coussins ou lampes parce qu’ils ont obtenu ce qu’ils avaient besoin et ont de bons souvenirs à propos de l’achat.
Libérer votre personnel pour être véritablement hospitalier
L’essence de l’hospitalité est un sens de l’accueil. Le client se sent bienvenu parce que l’hôte a pensé à leur confort et est heureux de les voir. Idéalement, la décoration de la maison crée un lieu attrayant, accueillant.
Détaillants de décor à la maison who create an attractive, welcoming place to shop put their products in that context and help the customer visualize the potential of the inventory. But lighting and displays cannot counteract the negative effect of overwhelmed, powerless sales staff. The people who interact are the people who make the difference in a shopping experience.
logiciels pour les détaillants de décoration libère du personnel grâce à l’automatisation des processus, le cas échéant. Commissions de Split, remises fidélité, recherche d’informations produit, commandes spéciales et plus, permettent au personnel de répondre aux besoins du client. Imaginez un membre du personnel en mesure de répondre aux questions et s’occuper des problèmes facilement. Que le personnel sera en mesure d’interagir avec les clients librement, offrant l’hospitalité qui élève la décoration à l’expérience de magasinage.