Prenez le temps de former le personnel sur les Assistants mobiles
A Assistant Mobile est une chose merveilleuse pour les détaillants lorsqu’il est utilisé correctement. Personnel équipé d’assistants mobiles ont un accès instantané à des données en temps réel sur l’inventaire et plus encore. Tenez compte de la différence, que cette information peut faire sur la surface de vente :
- Fonctions intelligentes de recherche et de filtre
- Visibilité de l’inventaire à l’échelle de la chaîne sur la disponibilité, taille et emplacement
- Description du produit complet avec images et prix
- Recherche de produit instantané par style, code produit ou description
- Question de réserve chez le client ’ s l'endroit désiré
- Point stocker transfert avec confirmation par email
- Extraire instantanément les informations en temps réel client détaillée
- Créer, mettre à jour ou modifier les informations client sur place
- Recherche de client avec adresse, email, téléphone
- Passé acheter et retourne l'histoire
- Options personnalisées propres à votre magasin
Mais que vaut un appareil mobile, que vous ne savez pas comment utiliser ? La technologie la plus sophistiquée est inutile lorsque l’utilisateur ne pas comprendre ou voir la valeur de celui-ci.
Formation pour comprendre les Assistants mobiles
Including various scenarios for role play in training reveals the misunderstandings of the device and logiciel. This helps the trainer to pinpoint where staff members need individual clarification. Successfully navigating the potential difficulties in using a mobile assistant gives confidence to use the tool when that scenario arises.
Plus vous utilisez technologie peu familier en jeu de rôle, plus vous comprendrez. Ceci élimine les défauts sur la surface de vente parce que ces problèmes ont été résolus au cours de la formation.
Formation à la valeur des Assistants mobiles
Ainsi que de l’expérience individuelle de jeu de rôle, le rôle de Logiciel Assistant mobile dans le grand tableau est important. S’il est vrai que le personnel de vente n’avez pas besoin d’expliquer vos objectifs d’affaires globale aux clients, membres du personnel doivent voir qu’ils sont un élément essentiel fait partie de l’entreprise et valorisé comme le “visage” de votre magasin. Logiciels et périphériques mobiles adjoint sont des outils précieux nécessaires pour réussir dans la vente au détail aujourd'hui. L’investissement dans la formation et l’équipement est payante en personnel compétent et confiant sur la surface de vente.