Être où les clients magasiner avec l'intégration du marché
Client de détail d'aujourd'hui peut faire leurs achats sur les marchés multiples sans quitter leur siège. Tout consommateur ayant accès à internet n'est plus limitée par les contraintes des heures d'ouverture ou de la géographie. Même dans l'allée du magasin de brique et de mortier, un client peut vérifier les prix au site d'un concurrent.
Pour cette raison, les détaillants doivent être tout aussi polyvalente en étant where les boutiques de la clientèle, partout où c’est possible. L’intégration du marché Web permet à tout détaillant d’offrir ses produits et de promouvoir ses produits sur plusieurs marchés Web tels qu’Amazon, eBay, Newegg, Rakuten, etc.
Les outils qui rendent l'intégration arriver
Être sur plusieurs marchés Web est hors de portée du détaillant à moins que les bons outils ne soient mis en place. logiciel de gestion intégré au détail doit disposer des outils qui permettent l’intégration dans plusieurs canaux et sites Web sans compromettre l’efficacité des opérations. Ces outils comprennent :
- Product Information Management (PIM) — des attributs de produits et caractéristiques à des critères d'inscription spécifiques de chaque marché et le fournisseur afin que l'information des produits cohérents et précis est disponible à tous les temps.
- Analytique et Reporting — évaluation de chaque marché et liste vers le bas pour le style, la taille et/ou la couleur afin que la répartition et réapprovisionnement bénéficient de la transparence de l'état de l'inventaire.
- Gestion des commandes et épanouissement — transformation du marché commandes rapidement et avec précision, contrôler le cycle de la totalité de la commande de bout en bout.
- gestion de la relation client — l'accès instantané aux données des clients en temps réel permet de proposer des offres personnalisées et des récompenses, fidélisation et rétention de conduite tout en rendant des décisions plus éclairées à l'établissement des prix et de la promotion.
- gestion de l'inventaire — lancement, suivi et automatisant l'inventaire à travers tous les marchés de Web avec un statut d'inventaire en temps réel intégré élimine la possibilité de doublons ou de survente.
Un logiciel qui effectue toutes ces tâches est un atout essentiel pour les détaillants qui cherchent à être là où le public fait ses achats en ligne. Sans une intégration précise et en temps réel du statut dans chaque canal et marché Web, les détaillants risquent de faire des erreurs au lieu de faire des bénéfices. Suites logicielles professionnelles, comme ChainDrive Intégration du marché Web, fournissent les fonctionnalités personnalisées et le soutien nécessaires pour faire la transition à une présence sur plusieurs sites en ligne.
ChainDrive a développé une API reliant directement leur plate-forme aux marchés Web que vos clients fréquentent, créant ainsi une avenue pour une exposition accrue et de nouveaux clients. Des informations synchronisées et intégrées sur tous les canaux, d’un bout à l’autre du commerce de détail, étendues aux nombreuses opportunités de plusieurs marchés Web augmentent les profits et la croissance.
Être where ils font leurs achats, partout où ils magasinent, mais soyez là avec un efficace, solution de gestion intégrée au détail qui peut faire face à la réalité de plus en plus compliquée du marché d’aujourd’hui.